服务利用规约

总则

株式会社百战錬磨(以下、称作“当社”)是利用在线平台运营的网络网站STAY JAPAN(以下、电脑版・手机版・移动设备用的应用等,总称为“本网站”)是提供民宿使用等、是为匹配(将民宿使用等提供者与希望利用者匹配)系统提供服务(以下、称作“本服务”)、本网站以及本服务、依据以下的利用规约(以下、称作“本规约”)予以提供。

第一条(本规约的适用)

本规约、当社运营的本服务的全部、STAY JAPAN都适用于会员和当社、两者之间均适用。凡是利用本服务本サービス的STAY JAPAN会员,将被视作同意包含个别规定在内的本规约的所有的条目。

第二条(使用用语的定义)

1. STAY JAPAN会员是指同意本规约并在本网站登录了会员的个人或团体。

2. "房东"是指STAY JAPAN会员里提供登录服务者。

3. "旅行者"是指STAY JAPAN会员里利用登录服务者。

4. "登记服务"是指房东对旅行者提供的本网站里登录内容的服务。

5. "交易"是指通过本网站,在房东和旅行者之间达成的有关登录服务的利用契约。

6.「其他第三方网站等」是指本网站以外的网站且提供住宿设施、民宿、自宅空屋等设施的住宿服务,或者是体验活动,并接受预约和管理或是类似管理服务的业者。

第三条(会员资格・会员登录手续)

1. 同意本规约、登录办理了当社所定的会员登录手续的个人以及团体,依据该手续的完结,STAY JAPAN也就具有了作为会员的资格。会员登录手续、STAY JAPAN需要成为会员的本人办理登录。去除当社认可的情况、不认可代理办理会员登录。还有、18岁未满者不可以成为本网站的会员。再有、依据当社的裁量、判断不符合的情况会有拒绝其成为会员登录的情况。

2. 其它、当社对依据上记申请的登陆者、有符合以下其中任一条的情况、会有拒绝会员登录或是冻结其登录帐号。

(1) 做了本规约所禁止的行为

(2) 违反本规约以及当社判断可能违反本规约

(3) 给当社提供的登录事项全部是虚假的或部分虚假、有误记或漏记的

(4) 以前有过被本服务取消过的利用者

(5) 未成年者、成人智障者、无行为能力的精神智障者以及缺乏判断能力的精神智障者、没有取得其法定代理人、保护人同意的各类智障人等

(6) 反社会势力等(暴力团伙、暴力团成员、暴力团预备成员、股东大会上的混混、社会运动等无赖、特殊职能暴力团伙,或类似此类人等)、还有,通过提供资金或其他支持反社会势力的、通过运营或经营参与或协助反社会势力的,依据当社的判断有参与与此等反社会势力并与其有交流的

(7) 其它、当社判断的不适当的登录

第四条(会员讯息的输入)

办理会员登录手续时请正确输入必要的没有虚假的讯息。日本没有居住地址的外国人在利用民宿时要求出示护照加以确认是否是本人、日本人及在日本有地址的外国人要求出示护照或汽车驾驶执或照身份证等加以确认是否是本人。

第五条(密码的管理)

密码要做到不为他人所知、STAY JAPAN会员本人有责任保管好并请定期地做适当的变更以确保安全。当输入的邮箱地址以及密码等与会员登录时的一致时即被视作会员本人的利用。由于出现了密码等被盗用不正确使用以及其他的情况等 STAY JAPAN即使是非会员本人的利用对于其所发生的损害等当社概不予负责。但是对于密码的泄露或是误认,当社有意或应视同为有意的重大过失的情况除外。

第六条(会员登录讯息变更)

所登陆的讯息如有所变更、请会员本人按当社所定的方法、STAY JAPAN马上输入登录内容的变更。登录内容的变更、STAY JAPAN因会员本人的操作不当而发生的损害等当社概不予负责。还有、即便是登录内容已变更过了、变更之前的所有交易依然是按变更前的讯息对待。

第七条(本服务的利用方法)

STAY JAPAN会员、STAY JAPAN作为会员限于在有效登录期间内、在本规约的目的的范围之内并且没有违反本规约、按照当社的规定的方法、能够利用本服务。

第八条(STAY JAPAN会员退会)

STAY JAPAN会员如想退会、请用当社所规定的方法迅速办理退会手续。办完所定的退会手续、STAY JAPAN也就失去了作为会员的资格。

第九条(免责事项)

关于以下各项规定的事由,限于当社有意或是能够视同有意的重大过失没有的情况下,不予负责。

1. 本服务、STAY JAPAN因是会员之间的关于民宿使用的讯息共享是会员通过本网站的系统共享彼此的讯息。再有就是在登记服务的条件里不包含和房东和旅行者之间的交涉。服务登记里登记的讯息内容房东有责任、其讯息的真伪性本社不予保证。

2. STAY JAPAN会员利用本服务、对有没有违反法令违反业界团体的内部规则等要依据自己的责任和价格做调查,当社STAY JAPAN对于会员之于本服务的利用是否适合法令适合业界团体的内部规则等不予以保证。

3. 从当社的当社网站链接其它的网站、又或是从其他的网站链接当社的网站、当社对于从当社以外的网站以及由此获取的讯息的真伪性、当社不予以保证。

4. 当社STAY JAPAN对于会员在使用机械、设备以及软件利用有不是合理不适当的使用,当社没有改变以及修正本服务的义务。

5. 由于出现通讯线路、软件、硬件等的处理能力下降、障碍、非法访问等,产生了本服务的系统中断、延迟、终止等情况,因此类情况所导致的损害当社不予负责。

6. 当社对于与本服务相关联从当社发出的电子邮件以及网站内容里、不保证里面不包含电脑病毒。

7. 当社STAY JAPAN会有给会员提供适宜讯息以及建议,但是不据此负有责任。

8. 当社STAY JAPAN对于会员利用本服务时所产生的设备使用费以及通讯线路价格等不予负担。

9. STAY JAPAN对于会员违反本规约等所产生的损害以及STAY JAPAN因会员的责任而产生的损害以及因不可抗拒力而产生的损害等这些不属于与当社责任的是由,当社不予负责。

10. 当社对于会员通过本服务STAY JAPAN所进行的交易、当社不保证其内容STAY JAPAN会员都满意或是都有用。

11. 除去上述各项目以外、会员在利用本服务之际STAY JAPAN所产生的一切损失、当社对本条另列有条文的情况除外,不予负责。对于适用于本条另列的条文之情况下、当社STAY JAPAN对会员所产生的直接的以及通常的损失,当社按该损失交易对价的上限承担损失责任。

第十条(禁止事项)

STAY JAPAN会员在使用本服务时,不能有以下的各种行为。

1. 违反本规约、法令、以及其它公司制定的规约等行为

2. 侵害当社或是第三方的权利、利益,名誉等、或是有可能会侵害的行为

3. 冒充他人向当社发送讯息的行为

4. 本网站原本用途之外的目的利用本网站的行为

5. 有反公序良俗的行为亦或是可能有反公序良俗的行为

6. 发送有害的计算机程序・数据以及改写程序数据等行为

7. 将密码转借转卖给第三者的行为亦或是与第三者共用的行为

8. STAY JAPAN会员反复的申请登记会员的申请行为

9. 未获得权限登记他人物件(民宿)的行为

10. 无意义的连续投稿行为

11. 在房东・旅行者间的留言里设置病毒网站以及恶意软件URL、以及诱导使用的行为

12. 依据当社的判断与本服务无关的对团体以及服务、活动的劝诱行为

13. 以登载于本服务的讯息为依据的不通过本服务STAY JAPAN从事的会员之间的直接交易行为

14. 通过本服务所得到的其他STAY JAPAN会员的民宿资讯・个人讯息,以及其它的讯息、没有获得该其他STAY JAPAN会员的明确许可、用于本服务之外的目的或是想第三者提供的行为

15. 其它,依据当社的裁量、当社认为的所有的不适当行为

第十一条(会员资格的取消)

STAY JAPAN当社判断会员有以下任一条的情况、不允许使用本服务。还有不必事前通知有权处置其会员STAY JAPAN资格的取消、退会,有权停止其本服务的部分或是全部本的利用。另外、当社判断如有必要有权采取应对措施、由此STAY JAPAN引起的会员损失亦或利益的不当侵害、当社不承担一切责任。再有、STAY JAPAN会员不可以对当社实施的措施要求理由公示以及其他的异议申述等。

1. 包括过去在内违反本规约或是法令的时候

2. 未正确及非法使用密码以及本服务或被非法使用的时候

3. 当社判断会员登记的讯息里有不真实亦或是不正确内容的时候

4. 信用卡信贷出现问题的时候

5. 当社判明是反社会势力等亦或是隶属于搞反社会活动的团体或是与此类有瓜葛的时候

6. 其他STAY JAPAN会员的讯息以及内容等未征得许可、向第三者提供的时候

7. 其它,依据当社的裁量、当社判断所采取的措施符合本条的规定的时候

第十二条(服务的停止・中止・废止)

当社对发生了以下各条事项的情况下、可以全部或部分停止・中止・废止本服务。会员或第三者因此类起因STAY JAPAN导致的损失、当社不予负责。还有,当当社要停止・中止・废止本服务的时候、会事前在本网站上登载有此类主旨的通知、但不包括紧急情况下。

1. 定期地或是为紧急提供本服务进行系统维护以及维修检查的时候

2. 因天灾、火灾、停电等本服务不可能运营的时候

3. 因有第三者对本服务的非法访问以及有害程序植入而不能提供本服务的时候

4. 依据法令等实施措施而无法提供本服务的时候

5. 其它、当社判断没办法不得不的时候

第十三条(纠纷的处理)

1. 通过本网站登记服务的有关交易、房东和旅行者之间直接交易的、两者之间当发生纠纷的时候、其纠纷由双方当事者自行解决,不管其与本服务的运营有无关系否、当社对其两者间的纠纷概不予以负责。

所谓房东和旅行者之间纠纷是指,比如、房东提供的民宿、民宿里的家具、器皿・备品类等,因旅行者的故意或是过失损坏等情况。

2. 在前项里加入STAY JAPAN当会员收到与本服务关联的其他的STAY JAPAN 会员亦或是其他的第三者的索赔投诉或是与他们之间产生纠纷的时候、在马上通知当社其内容的同时、STAY JAPAN就会员的价格和责任处理该索赔或是纠纷、要依据当社的要求、向当社报告其经过以及结果。

3. 关于提供STAY JAPAN会员本服务的方针,当社规定如下:倘若受到其他STAY JAPAN 会员或其它第三者的侵权,或因其他的理由受到索赔的话,STAY JAPAN须向第三者支付所定金额的赔偿金。

4. 为避免当事者间的纠纷、建议房东把贵重品等在民宿之外保管或是采取加入保险等措施。

第十四条(讯息的保存)

当社、STAY JAPAN对会员收发的留言以及其他的讯息即便在运营上曾有过一定期间的保存、当社不负有保存此类讯息的义务、可以随时删除此类讯息。再有、当当社依据本条实施措施STAY JAPAN时之于会员产生的损失当社不予负责。

第十五条(权利的归属)

1. 关于本网站以及本服务的所有权以及知识产权,其他的权利以及法律上的利益全部归属当社亦或是当社的授权者,本规约规定的本服务的使用许可、与当社网站或是本服务相关的,当社或是当社授权的许可者,不意味着知识产权的使用许诺。 STAY JAPAN会员无论是何种理由都不可做有侵害或是有可能侵害当社或是当社授权者的知识产权的行为(包含disassembler、Decompiler、著作権契约、且不限于这些)。

2. STAY JAPAN会员同意授权当社一个全球性、非独家、无偿、可再授权、可转让再使用、复制、编辑、衍生与发布,登载于本网站内容的权益。同时STAY JAPAN 会员也同意不会侵犯当社或由当社授权编辑者的著作权益。

第十六条(个人讯息)

根据当社另行规定的个人讯息保护方针STAY JAPAN管理会员的个人讯息、STAY JAPAN会员对此同意。当社STAY JAPAN以会员的个人讯息为基础、能够依据不特定的形式制作个人的统计数据和利用此数据。此外、为了衡量广告的有效性、由第三方操作的工具可能会获得访问本网站时点击的广告信息(如点击日期、广告网站等)、并将这些信息与您的预订信息相匹配。

第十七条(广告的登载)

当社依据当社的裁量、能够在本网站登载判断认为合适的广告。因本网站里所登载的广告、STAY JAPAN会员或是第三者产生的损失问题等当社不予以负责。

第十八条(本规约的改定)

当社STAY JAPAN可以不经会员的同意修订规约或确定补充规约。变更后的本规约、当社另行规定的场合除外、由提供本服务的本网站所揭示的时算点起产生效力。 STAY JAPAN会员在本规约的变更效力产生之后利用本服务的场合、或是在当社规定的期间内没有履行取消手续的场合、均被认作该STAY JAPAN会员同意变更后的规约。

当然,对受民法消费者契约法等法令强行规定的受保护的会员权利的内容,当社不进行修改。

第十九条(依据本规约之地位的让渡等)

1. STAY JAPAN会员若事前没有当社的书面许可、依据本规约当社和STAY JAPAN会员之间的契约上的地位或是依据本规约上的权利或是义务条款,不能向第三者让渡、转移、以及担保设定等。

2. 当社对本服务里的这种业务向其他公司让渡的话、伴随着该业务的让渡、依据本规约当社在契约上的地位、依据本规约上的权利或是义务条款以及%{ site}会员的登记事项,可以向该业务的受让人让渡其他顾客的讯息、STAY JAPAN就本项的这种让渡视为会员事前同意。再有、在本项所规定的业务让渡里、不止是通常的业务让渡,也包含公司的分拆以及其它业务的转移等所有情况。

第二十条(分离可能性)

本规约的任意一条或是其中一部分、依据消费者契约法以及其它的相关法令,即便是无效或是判断不能执行、本规约的其它规定继续执行且完全有效。当社以及STAY JAPAN会员对合法的条款以及那些部分合法的条款,为保持它们能被继续执行在必要的范围内进行修正,努力确保其条款宗旨以及条款的部分的宗旨具有法律上的以及经济上的同等效果。

第二十一条(基准法、管辖裁判所)

本规约法的基准是日本法。 STAY JAPAN会员和当社有关本规约的诉讼、归属东京地方法院第一审判厅的专属协议裁判所管辖受理。

当社认为个人的意见反应是提高本服务重要动力和资源。有关本服务的各种问题推荐您去客服支撑团队咨询。

▼向旅行者的个别规定

关于旅行者、除本规约之外、"面向旅行者的个别规定"也适用。

1. 服务

当社在可能的范围内确认房东所提供的讯息・合法性。不过,因为本网站只是向房东和旅行者之间提供了个交易系统、因此不保证房东提供的讯息的准确性、真实性、交易内容的妥当性、合法性,还有、不约定交易的成立,旅行者与房东的交易责任自负。旅行者在接受了民宿的使用以及其它的登记服务之时如遇到以下情况(明显罹患上了传染病,赌博以及其它的违法行为以及可能的违法乱纪行为等)、请告知房东知晓。房东、旅行者按预约时登记服务的对价,对在其信用卡里请求按本网站所标记的对价交易手续费之事(以下、称作“交易手续费”。),房东、旅行者对此知晓并同意。

2. 交易的成立

房东认可接受了旅行者的预约要求、在该讯息发送到当社的时点该交易即可成立。在本网站用作交易结算的信用卡也可用作代理决算公司以及其它公司指定的服务。

3. 交易的变更・取消

已成立的交易因旅行者取消的话、对应取消的时机、房东遵照规定的取消政策、收取由此可能产生的取消价格。

因交易的取消或中止需要返还交易价格的话、旅行者按照当社规定的方法在手续完结了之后、原则上当社是在取消交易月的第二个月月末之前办理返还手续、因各信用卡公司的情况关系、返还金有可能晚到帐、对此情况旅行者事前了解并理解。再有、办理返还金所涉及的手续费由旅行者负担。

旅行者事前了解、即使在交易成立后、房东也有可能通过本服务解除交易。对于因房东的取消交易、当社一概不予不负责。

因房东的原因旅行者遭受损失的话、返还金超过了该交易支付的交易价格、旅行者事先知晓有不能向房东要求损失赔偿的情况。

4. 税金的处理方法

关于本服务旅行者的消费税以及其他的税项、按消费者的价格和责任办理、当社一概不予参与。

5. 让渡・转卖的禁止

依据交易成立后的权力及义务、以及有关交易契约上的地位、禁止向第三者让渡或是转卖。当社判断在从事此类行为或是可能要从事此类行为时、会有停止本服务的利用。对于交易的让渡或是转卖的相关问题当社不负任何责任。

6. 本服务利用之际旅行者的誓约事项

旅行者在利用本服务之际、要保证所填写的内容符合“面向旅行者个别规定”里规定的事项以及利用本服务时申请内容的真实性、因上述所填写的内容不准或不真实、当社、STAY JAPAN会员以及其他的第三者受到损失的话、旅行者对其损失负有全部的赔偿义务。

▼优惠券的使用规定

旅客所使用的STAY JAPAN优惠券,遵循本规约的规定,和此「优惠券的使用规定」。

1. 定义

优惠券的使用规定为、在STAY JAPAN使用优惠券是所需的各项条件。

2. 使用者

使用者为STAY JAPAN的会员

3. 使用条件

根据优惠券的不用,由本社分别制定的其使用条件,旅客必须遵循使用条件方可使用优惠券。

4. 使用优惠券时的预约变更和预约取消

(1) 若旅客变更预约,不满足使用优惠券的使用条件,即优惠券无效。

(2) 优惠券不适用于预约取消费用。

5. 禁止事项

优惠券仅限会员本人使用。会员无论在任何情况都不可转让优惠券给他人。

6. 注意事项

优惠券不可兑换现金。

7. 有关取消优惠券

经本社的判断,若旅客满足任何以下一条,即可无通知的取消所有或一部分优惠券的使用。对此,本社对旅客一律不负责。

(1) 有违法或不正当的行为

(2) 有违反本规约、会员规约、或本社所规定的其他规约和规则的情况

(3) 其他经本社判断,应取消优惠券的情况

8. 免责申明

有关应为电信网络,电脑设备的故障引起的系统中断,系统缓慢,系统停止,数据消失,而导致无法正常使用优惠券;由于数据的不正当访问而造成的损失;其他由于优惠券而产生的旅客损失。以上,除去本社有故意行为,或重大过失,或不法行为,本社一律不负责。

若应为天灾,战乱,暴动,公共机关的命令,火灾,食物中毒等原因,住宿设施无法提供服务因而无法使用本优惠券服务的情况,本社一律不负责。

若非STAY JAPAN会员的第三者不正当使用优惠券服务,或其他应为与本社无关连的原因而引起的旅客损失,本社一律不负责。

9. 关于优惠券服务的变更和停止

经本社的判断,本社可以无通知的变更或停止优惠券服务。即时旅客为默认其变更。以上情况,本社对旅客一律不负责。

▼面向房东的个别规定

关于房东、除本规约之外、“面向房东的个别规定”也适用。

1. 服务

本网站只是向房东和旅行者之间提供了个交易系统、因此不保证旅行者提供的讯息的准确性、真实性、交易内容的妥当性、合法性,还有、不约定交易的成立,房东与旅行者的交易责任自负。

2. 房源的刊载

(1) 房东上传到本网站的注册登记服务,符合以下的任意以一条都可。
a) 房东登记的服务须是旅馆业法第三条规定许可的民宿的住宿服务
b) 除前号规定的民宿之外、提供的该民宿须是旅馆业法规定的依法(含国家战略特别区域法)许可的民宿的住宿服务
c) 房东登记的服务须是拥有住宅宿泊事业法许可的民宿的住宿服务
d) 除前号规定的之外、所提供的住宿服务须在不抵触旅馆业法、住宅宿泊事业法以及其他的法令的范围之内(含搞大型活动时的因民宿不足而认可的公共性高的住宿服务)

(2) 依据当社规定的手续有向房东要求登载登记服务的话、当社要求该登记服务须满足前号规定的条件、另外还要审查该登录服务在本网站上登载是否合适。审查的结果适合的话、该登记服务方可在本网站登载。

(3) 房东对于按前号规定当社的审查结果不能要求公示理由、以及一切的异议申请诉求、房东由此造成的损失或是利益侵害不能向当社请求赔偿以及一切其他的请求。

(4) 有关登录在本网的讯息以及其翻译,如有违反本网所规定的记述要求的情况,当社有权利更改或是请求房东更改或削除其内容。

3. 登记计划

(1) 房东在向本网站提出登记服务的登载要求时,选择另外提示的某一登记方案,在当社同意的情况下,适用于该登记方案。

(2) 根据房东在本网的登录方案,部分方案默认房东为同意本网站以申请者的身份于其他网站刊登物件的情报与调整其价格。届时,若所登录方案没有特别规定,于其他网站刊载的条件将由当社决定。

4. 会员资格的取消

除本规约第11条规定的情况之外、当社判断房东有以下任一条的情况,不允许使用本服务。还有,对该STAY JAPAN会员的会员资格取消,退会,以及中止其本服务的部分或是全部的利用进行处置可以不用事先通该会员。此外,当社判断有必要可以实施应对措施,由此造成的房东的损失或是利益侵害,当社一概不予不负责。房东不可以对当社实施的措施要求理由公示以及其他的异议申述等。

(1) 判明登记在本网站上的登记服务不满足第2项第1号规定的时候。

(2) 对当社的支付义务出现怠慢的时候。

(3) 房东和旅行者之间的交易、受到旅行者强烈投诉的时候。

5. Disclaimer

The Company would cancel the transaction at its discretion in any of the following cases:

1. The Traveler spoofs another person.

2. The Traveler uses a credit card illegally.

3. The Traveler violates the Terms of Use.

4. The Company determines that there is a risk of 1 to 3 above.

We do not take any responsibility for damages (including cancellation fees, etc.) caused to the host as a result of the cancellation, unless the reason attributes to us.

以上


改定・适用 令和4年7月28日 株式会社百战錬磨


开示等申请提出、意见、提问、苦衷不满、以及其他的个人讯息使用的相关问题的各类咨询、咨询窗口会为您受理。


STAY JAPAN 客服中心

E-mail:support@stayjapan.com

进入首页面

申请受理完毕

点击密码再设定用的邮件里所记载的地址就可以进行密码的再设定。

收不到邮件的话,请咨询咨询对话框表格